Политика обработки персональных данных

Редакция от 27 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Дента Дон» (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта dentadon.ru и пациентах клиники.

2. Какие данные мы обрабатываем

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• сведения, указанные вами в форме записи на приём (в том числе интересующая услуга);
• данные о состоянии здоровья — только при оказании медицинских услуг, в объёме, необходимом для их оказания (специальная категория персональных данных, обрабатывается с отдельного письменного согласия пациента);
• технические данные (cookie, IP-адрес, сведения браузера) — обезличенно, для работы сайта и веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

3. Цели обработки

• запись на приём и обратная связь по заявке с сайта;
• заключение и исполнение договора на оказание медицинских услуг;
• исполнение требований законодательства в сфере охраны здоровья;
• улучшение работы сайта (обезличенная аналитика).

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании: согласия субъекта персональных данных; договора на оказание медицинских услуг; требований Федеральных законов № 152-ФЗ «О персональных данных» и № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

5. Порядок и условия обработки

Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без них. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Трансграничная передача данных не осуществляется. Сведения, составляющие врачебную тайну, охраняются в соответствии со ст. 13 ФЗ № 323-ФЗ.

Срок обработки определяется целями обработки и требованиями законодательства о хранении медицинской документации. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

6. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на Dentadon@yandex.ru или письменно по адресу Оператора. Ответ даётся в сроки, установленные 152-ФЗ.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и сервис Яндекс.Метрика для статистики посещений в обезличенном виде. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — это не влияет на возможность записи по телефону.